Ако се борите с грешка „Принтерът не е разпознат“ при свързване на вашия принтер към вашия компютър, това може да сочи към проблем, свързан с USB или кабел.
Съвременните принтери инсталират необходимите драйвери автоматично, когато ги свържете към компютъра. Този процес обаче понякога може да се провали и ще трябва да предприемете допълнителни действия, за да коригирате проблема.
Следвайте стъпките по-долу, ако вашият принтер не се разпознае и инсталира автоматично, след като сте го свързали.
Ако принтерът не е разпознат – първо проверете софтуера на принтера
Някои принтери се доставят с инсталационен диск и патентован софтуер, който може да е необходим, за да работи принтерът. Продавачът може да е създал софтуера, за да разшири функциите на принтера, вероятно включвайки приложения като редактори на снимки или скенери за документи.
В случаите, когато вашият принтер е доставен със софтуерен пакет, винаги е най-добрият вариант да се уверите, че сте инсталирали софтуера, преди да свържете принтера към вашия компютър.
Ако компютърът все още не разпознава принтера след инсталиране на софтуера – или ако вашият принтер не е доставен с допълнителен софтуер – трябва да проверите кабелите на принтера.
най-добрите монитори за настройка на 3 монитора
Проверете кабелите и USB портовете на принтера
Лошата кабелна връзка може да доведе до загуба на комуникация на принтера с хост компютъра. Проверете всички кабелни връзки (включително захранващия кабел) от страната на принтера.
Ако принтерът има захранване и сте свързали правилно комуникационния кабел, но принтерът все още не се разпознава, опитайте да превключите към друг USB порт на компютъра.
Защо USB портовете не могат да разпознаят устройство
USB връзките са най-често срещаният начин за свързване на устройство към компютър. В миналото свързването и изключването на нови устройства към вашия компютър изискваше да изключите машината.
актуализирам моя драйвер
Пускането на Plug And Play устройства през 90-те години ви позволява да свързвате или изключвате устройства, без да се налага да зареждате компютъра, за да бъде разпознато устройството.
Въпреки това процесът на свързване на устройство чрез USB все още може да се провали. Когато поставите кабел на устройство в USB порт, компютърът първо ще нулира порта и след това ще прочете информацията за устройството, преди да зададе адрес. Ако компютърът не може да нулира порта, устройството ще остане неразпознато.
- Премахването на дефектния USB хъб от диспечера на устройствата и повторното му инсталиране може да реши проблема с конкретния USB порт, който не се нулира.
- USB драйверите може да се наложи да се актуализират, ако други USB устройства не работят.
Актуализирайте драйвера на принтера
Използване на съветника за добавяне на нов хардуер на Windows – или съветника за добавяне на принтер в по-новите версии. Това ще ви позволи да отидете до драйвера на устройството, доставен с вашия принтер, или да намерите драйвер онлайн.
Ако сте инсталирали драйвера, но принтерът все още не работи, може да сте инсталирали остарял или повреден драйвер.
Производителите на принтери редовно актуализират своите драйвери, просто защото те могат да се превърнат в риск за сигурността. С напредването на Интернет на нещата мрежовите принтери се превърнаха в лесна мишена за хакери. За да защитите компютъра си от известни злоупотреби, трябва да имате инсталиран най-новия, проверен драйвер за принтер за вашето устройство.
Понякога Windows може да инсталира общ драйвер на устройство за вашия принтер, ако не успее да намери правилния драйвер от списъка на своя доставчик. Общият драйвер може също да причини появата на грешката Printer Not Recognised.
Актуализирайте лесно всичките си драйвери с Help My Tech
Актуализирайте всичките си драйвери бързо и лесно и дайте HelpMyTech | ЕДИН опит днес! . Софтуерът (когато е активиран) ще създаде опис на вашия хардуер. След това ще изтегли правилните и одобрени от доставчика драйвери за тях.
След това ще можете да инсталирате всички правилни драйвери за вашия компютър от едно място, което драстично увеличава производителността на Windows 10и сигурност, като същевременно ви дава спокойствие.
Help My Tech гарантира, че ще намерите най-новите драйвери от сайта на доставчика от 1996 г. насам. Нека ви спестим време при отстраняване на проблеми, свързани с драйвери.
