Защо външното ми устройство не се показва?

Когато вашето цифрово хранилище изисква увеличен капацитет, имате избор за задоволяване на вашите изисквания за съхранение:

• Увеличете паметта, като инсталирате по-голямо вътрешно устройство
• Добавете втори твърд диск
• Изтрийте много файлове, за да освободите място за съхранение – може би разтоварване на приложения и данни на флаш устройства
• Купете нов компютър с по-големи възможности за съхранение
• Купете външно устройство, за да добавите капацитет

Най-лесният и най-малко болезнен начин вероятно е придобиването на външно устройство. Тази опция ви дава лесен начин да увеличите значително ограниченията за съхранение за най-малко време.

Защо трябва да инсталирате външно устройство

Външните устройства стават все по-популярни за много собственици на компютри през последните няколко години по много причини:

• Те са по-достъпни – цените на TB са спаднали стабилно с подобряването на технологиите и ескалирането на конкуренцията
• Надеждност – заедно с напредъка в технологиите идва повишена стабилност и надеждност както в хардуерните, така и в софтуерните елементи на външните устройства
• Сигурност – толкова е лесно да автоматизирате архивирането на вашите критични файлове от основни дискове на външно устройство
• Лесна употреба – с простотата на plug-and-play вие увеличихте значително капацитета си за съхранение, често с необходима само няколко минути настройка
• Мрежово съхранение – свържете външното си устройство към основен компютър в дома си и достъпвайте софтуер или файлове от всяко устройство в дома си, предоставяйки опростен метод за споделяне на файлове
• Преносимост – изключете външния си диск и го съхранявайте на сигурно място като резервна защита или го вземете със себе си, за да работите по проекти от други компютри или мрежи
• Производителност – днес външните дискове се предлагат както в традиционен формат на твърд диск, така и в по-леки, по-бързи модели на твърди дискове (SSD). Въпреки че SSD устройствата все още са по-скъпи, те компенсират това с производителност и надеждност (без механични части)

С всички потенциални предимства от използването на външно устройство във вашия технически арсенал, може да има предизвикателства при въвеждането им във вашата среда:

• Външните устройства могат да се повредят, както всяко друго електрическо/механично устройство
• Свързването е от решаващо значение за получаване на най-добра производителност от вашия външен диск. Повечето се свързват чрез USB порт, но има и други методи, като например USB-C връзки на някои компютри.
• Докато много производители предоставят външни твърди дискове, те се доставят в различни степени на готовност. Често се налага да форматирате устройството, за да съответства на вашата операционна система, въпреки че обикновено се предоставят подробни инструкции за подготовка на устройството за използване.
• Вашата операционна система може първоначално да не разпознае външното устройство, изисквайки софтуер или други изтегляния, за да го стартира и работи успешно

Колкото и лесно да правят водещите производители на външни устройства инсталирането и използването на техните продукти дори за средния потребител, може да има моменти, когато вашето външно устройство не се показва. Това може да е проблем при стартиране или може да се случи, след като сте използвали устройството успешно за значителен период от време.

Когато вашето външно устройство не се разпознава от компютъра, има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да диагностицирате проблема.

Отстраняване на неизправности във вашето външно устройство

Когато вашето външно устройство не се показва, основните стъпки са в ред, за да помогнете за определяне на причината:

• Ако вашето устройство е свързано чрез USB порт, опитайте да преместите кабела към друг порт. USB портовете могат да се повредят, така че преместването на устройството към друг порт е бърза и лесна първа стъпка за разрешаване на проблема.
• Не свързвайте външния си диск към USB хъб. Тези устройства са много удобни за осигуряване на допълнителни USB връзки за такива устройства като принтери, мишки и клавиатури, но могат да опустошат вашето външно устройство. Ако вашето външно устройство не бъде разпознато, уверете се, че е директно включено в собствения си USB порт.
• Проверете кабела – кабелите са вероятна причина за много компютърни проблеми. Използвайте висококачествен USB кабел, за предпочитане такъв, доставен с устройството, ако продавачът го е включил.
• Следвайте всички указания, предоставени с устройството относно форматирането на устройството за вашата операционна система. Много проблеми произтичат от простото непрочитане и следване на каквито и да е инструкции за инсталиране и стартиране.
• Консултирайте се с уебсайта на доставчика или телефонната поддръжка за помощ, ако устройството е ново. Възможно е да има нов софтуер за изтегляне или актуализирани инструкции за използване на външното устройство на вашата конкретна операционна система.
• Опитайте да свържете устройството към друг компютър. Ако работи с този компютър, поне знаете, че самото устройство не е проблемът.

Ако всичките ви хардуерни и инсталационни процедури преминат проверка, проблемът с вашия външен твърд диск, който не се показва, може да е софтуерен проблем, или с вашата операционна система, или със софтуера на устройството. Това дори може да е проблем със системните драйвери за вашето външно устройство.

Проверете софтуера на вашата операционна система Windows

Винаги е добра идея да поддържате системата си Windows актуална с най-новите актуализации на Microsoft. За щастие, софтуерният гигант е направил това сравнително прост процес:

Щракнете върху бутона Старт на Windows, щракнете върху иконата Настройки и изберете Актуализация и защита:

След това щракнете върху опцията Windows Update и изберете Проверка за актуализации:

Valorant корекция на заекването

Windows ще анализира вашата система за всякакви програми, драйвери или компоненти на операционната система, които са остарели или липсват, и ще ви предложи да изтеглите и инсталирате най-новите налични версии. Windows Update ще ви преведе през процеса, за да изтеглите и инсталирате всички компоненти, които е идентифицирал като необходими за вашата система.

Това звучи страхотно, но проблемът е, че производителят на вашия твърд диск може да е актуализирал драйвери, които все още не са регистрирани в Windows Update. Ако случаят е такъв с вашето външно устройство, може да сте преминали през този процес, без да разрешите проблема.

Актуализирайте вашите драйвери

След като операционната ви система е актуална, опитайте отново външното устройство. Ако вашето външно устройство все още не се показва, може да имате проблеми с драйвера със самото устройство, които Windows Update не успя да разреши.

Следващата ви стъпка е да използвате интернет, за да се свържете с уебсайта за поддръжка на доставчика на външно устройство. Ще трябва да знаете точния модел на външното устройство и версията на Windows, работеща на вашия компютър (WIN7, WIN10, 32 или 64 бита и т.н.).

pc chrome cast

Повечето доставчици предоставят възможност на своите уебсайтове за избор на модел на устройство и операционна система и след това изтегляне на драйвера, който се отнася за вашата система. Не забравяйте да отбележите името на файла с драйвера и къде го запазвате, когато го изтеглите. След това следвайте тези стъпки, за да инсталирате драйвера.

В полето Изпълнение на Windows въведете devmgmt.mcs и натиснете enter, за да стартирате диспечера на устройства:

Когато Device Manager се стартира, потърсете Universal Serial Bus Controller и щракнете върху стрелката, за да разширите списъка:

Ще се появи разширеният списък. Изберете USB порта, към който е свързано вашето външно устройство, след това щракнете с десния бутон и изберете опцията Актуализиране на драйвера

Windows ще ви попита дали искате да потърсите в интернет подходящия драйвер или искате да инсталирате драйвера от известно място на вашия компютър. Тъй като знаете името на драйвера, който сте изтеглили, и къде сте го запазили, вземете опцията да прегледате компютъра си, след което насочете инсталацията към файла с драйвера, който сте изтеглили.

Windows ще ви каже, когато инсталацията е приключила успешно:

Вече сте готови да опитате отново да получите достъп до вашето външно устройство. Надяваме се, че вашият диск вече е разпознат и готов за употреба.

Свършете го по лесния начин

Има много по-лесен начин да актуализирате вашите драйвери – не само за вашето външно устройство, но и за цялата ви система. Като се регистрирате в Help My Tech, можете да трансформирате поддръжката на драйвери в автоматизиран процес, който повишава сигурността и поддържа системата ви да работи гладко с най-новите актуализации, които се прилагат за вашата система и устройства.

Когато Windows Update се опитва да поддържа системата ви актуална, този процес има достъп само до драйвери, предоставени от доставчиците и регистрирани в услугата. Това може да не включва драйверите, от които се нуждаете за вашата конфигурация или за вашето външно устройство.

Дайте HelpMyTech | ЕДИН опит днес! за да спестите време и да премахнете разочарованието от поддръжката на драйвери за всяко устройство във вашата система. Поддържайте системата си да работи с най-добра производителност с най-новия софтуер – сигурно и автоматично.