Външното хранилище е просто магнитен твърд диск (HDD) или твърдотелно устройство за съхранение (SSD), което свързвате към компютъра извън шасито му, вместо да го инсталирате вътрешно. Твърдите дискове са сред малкотодвижещи се частив съвременните компютри, така че те имат голяма вероятност от развитие на проблеми – особено в лаптопи!
Външните твърди дискове са особено предразположени към повреда поради честа неправилна употреба, остарели драйвери, пакетиране с несъвместим софтуер на различни операционни системи, често свързване и прекъсване на връзката с различни устройства и, в случай на преносими или USB твърди дискове, несигурно изваждане.
Като преносимо устройство, което можете да носите със себе си за ваше удобство, вашето външно хранилище е изложено на постоянни физически вибрации, които могат да причинят проблеми като устройството да не се разпознава в Windows.
Когато вашият вътрешен или външен твърд диск не се разпознава от операционната система или не може да даде достъп до съществуващи данни или да запази нова информация, това често се дължи на факторите по-горе. Коригирането на устройството без загуба на данни или повреда на компютъра ви изисква методичен процес на елиминиране и корекции на различни нива.
Защо моят външен твърд диск не се разпознава в Windows?
Както е обяснено по-горе, има много причини, свързани със софтуера и хардуерни проблеми, които карат вашия компютър с Windows да не чете данни от вашето външно хранилище. Има обаче четири основни проблема, които първо трябва да опитате да коригирате, преди да наемете специалист по възстановяване на данни или да отхвърлите твърдия диск като мъртъв.
Възможните поправки, които първо трябва да обмислите, включват:
netgear genie не работи
- Проблеми с физическата връзка между устройството и вашия компютър.
- Проблеми с USB захранването.
- Устройството не е форматирано или е форматирано с неразпознаваема файлова система.
- Драйверите на устройството липсват или са остарели.
Преди да опитате някаква корекция, първо трябва да стартиратеИнструмент за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата на Windowsполезност, както иWindows USB инструмент за отстраняване на неизправности,за да видим дали помагат по някакъв начин. Тези два системни инструмента ще проверят устройството за съхранение, свързано към вашия компютър и USB портовете на компютъра, ще идентифицират всички известни проблеми и ще се опитат да ги коригират автоматично.
Можете да търсите тези помощни програми чрезСтарт меню(клавиш Windows) потърсете или осъществете достъп до тях в страницата за отстраняване на неизправности в настройките на Windows.
Как да поправя моя външен твърд диск, който не чете?
Преди да прочетете това ръководство, е важно да ви предупредим, че всички промени, които правите във файловите системи, могат да доведат до загуба на данни. Ако сте настоящ клиент на Help My Tech, получавате неограничена поддръжка от нашия технически екип през вашия портал.
Опитвате ли се да прикачите вашия нов USB HDD или SSD външно устройство за първи път, но компютърът ви не реагира или не го идентифицира? Вашето надеждно старо външно хранилище внезапно започва да действа точно когато трябва да прикачите важен файл, съхранен в него?Няма причина за паника!Има стъпки, които можете да предприемете, за да разберете какъв е проблемът и бързо да получите достъп до вашите ценни данни.
Ето стъпките, които трябва да опитате, ако искате да получите достъп до неотговарящ твърд диск в Windows:
1. Проверете физическата връзка между компютъра, твърдия диск и външния източник на захранване
Един от най-честите проблеми, които пречат на системите с Windows да имат достъп до външни устройства за съхранение, са лошите физически връзки.
Първо, докато почти всички флаш устройства и повечето малки външни твърди дискове не изискват специална връзка към собственото си захранване, когато свързвате голям външен твърд диск с голям капацитет, трябва да се уверите, че той е включен в електрически контакт.
Без значение от размера на външното устройство, проблемът понякога е самият USB кабел. Възможно е да се опитвате да свържете грешен тип кабел или кабелът да е повреден. Ако вашият компютър не разпознава вашия външен твърд диск, опитайте да смените кабела за данни. Ако захранващият и USB кабелът са в добро състояние и работят както трябва, тогава ще видите светлинен индикатор и, ако не е SSD, ще чуете как устройството се върти.
Ако използвате външен USB хъб, за да увеличите броя на портовете, които имате на разположение, устройството може понякога да предизвика проблеми с управлението на захранването или съвместимостта. Когато свържете няколко периферни устройства към USB хъб, трябва да включите вашето външно хранилище директно в неговия собствен порт на вашия компютър. Ако всичките ви портове са пълни, изключете USB хъба и вместо това свържете вашето сменяемо устройство, за да разберете дали Windows го открива.
2. Деактивирайте USB Selective Suspend в опциите за захранване на вашия компютър
Ако имате добра връзка между вашето външно устройство и компютъра, но той все още не се разпознава, трябва да разберете дали настройката на опциите за захранване на USB селективно спиране на вашия компютър е активна. Ето какво трябва да направите:
- В панела за известия в долния десен ъгъл на екрана щракнете с десния бутон върху иконата на батерията и изберетеОпции за захранване. След това щракнете върхуПромяна на настройките на планавръзка до вашия план за активно захранване.
- Щракнете върху маркираната връзкаПромяна на разширените настройки на захранването.
- В новия прозорец, който се показва, отидете доUSB настройки, разгънете го и задайтеUSB избирателно спиранеда сехора с увреждания. КликнетеПриложи.
Когато сте готови, изключете и свържете отново външното устройство.
3. Форматирайте и създайте нов дял на устройството
Ако свързвате външен твърд диск към вашия компютър за първи път или ако устройството е ново и неизползвано, компютърът може да не успее да го открие, тъй като няма създадени дялове. Възможно е обаче да откриете, че устройството се разпознава от помощната програма за управление на дискове на Windows.
За да потвърдите, че инструментът за управление на дискове има достъп до външното устройство, отидете в менюто за търсене в менюто 'Старт', въведетеdiskmgmt.mscслед това натиснете Enter. Ако откриете, че вашето външно устройство е посочено в прозореца на инструмента за управление на дискове като неразделено или неразпределено, всичко, което трябва да направите, за да се появи следващия път, когато го включите в компютъра, е да го форматирате с правилната файлова система.
Внимание:Ако устройството вече съдържа данни, форматирането ще изтрие цялата информация на външния твърд диск. Ако устройството съдържа данни, които искате да запазите, първо трябва да извлечете данните на поддържано устройство.
4. Актуализирайте или преинсталирайте драйвери
Вашият компютър обаче понякога може да се провали или просто да откаже да разпознае външно устройство за съхранение, дори ако сте потвърдили успешна връзка. В този случай проблемът вероятно е в драйвера на устройството. Драйверът е част от софтуера, предоставен от производителя на твърдия диск, който позволява на вашия компютър да знае как да комуникира с устройството. Ако драйверът е повреден или неправилно инсталиран, ще трябва да го актуализирате или ръчно да го инсталирате.
За да деинсталирате и преинсталирате драйвера на устройството:
- Отворете търсенето в менюто 'Старт', въведетеДиспечер на устройстваи щракнете върху резултата в горната част на списъка.
- Разгънете маркирания клонДискови устройства.
- Намерете вашия твърд диск в списъка, щракнете с десния бутон и изберетеДеинсталиране.
Изключете сменяемото дисково устройство от вашия компютър и рестартирайте компютъра. Включете отново твърдия диск, след като рестартирате компютъра си.
как да свържете лаптоп към друг монитор
След като завършите стъпките по-горе, вашият компютър автоматично ще открие и конфигурира вашето устройство. Това обаче трябва да е последната ви мярка и трябва да следвате стъпките по-долу много внимателно. Неспазването на това може да доведе до нестабилна или неизползваема система и повреда на вашия външен твърд диск.
Намерете и инсталирайте автоматично софтуер за външен твърд диск с Help My Tech
Help My Tech е най-лесният начин да се уверите, че ще извлечете максимума от всички устройства, които включвате във вашия компютър с Windows, от принтери до твърди дискове, до уеб камери и клавиатури. Освен това с Help My Tech получавате техническа поддръжка от нашия екип, за да се уверите, че устройствата ви са поправени с лекота.
Напълно регистрираната версия на софтуера Help My Tech ще ви даде списък с остарели драйвери на устройства на вашия компютър и ще ги изтегли автоматично, така че не е необходимо да извършвате ръчна инсталация.
Насладете се на удобството да носите файловете си, където и да отидете, на сменяема памет. Ако имате проблеми с достъпа до вашите външни твърди дискове, дайте HelpMyTech | ЕДИН опит днес! днес, за да получите най-новите драйвери за вашия компютър.