По-новите iPhone устройства поддържат тетъринг, което позволява на вашия iPhone ефективно да се превърне в незабавна гореща точка. Тетърингът на iPhone е страхотен, докато изведнъж престане да работи.
Често срещаните грешки могат да бъдат приписани на неправилно зададени настройки на iPhone, остарели драйвери на устройства и несъвместими iPhone.
Нашето ръководство за връзка с тетъринг трябва да разреши повечето от вашите проблеми с връзката.
Стъпка 1: Вашият iPhone актуален ли е?
IPhone трябва да е 3GS или по-нов с телефонен план за данни, който включва тетъринг. Предварителните стъпки за избягване на бързо разрешаване на неуспеха ще изискват от вас:
- Рестартирайте iPhone, използван за тетъринг
- Уверете се, че е инсталирана най-новата актуализация на iOS – ако не успеете да актуализирате вашия iPhone, това може да повлияе на производителността и да причини проблеми.
- Нулирайте мрежата на вашия iPhone – нулирането на вашата мрежа може лесно да коригира проблем с тетъринга
Стъпка 2: Вашата гореща точка включена ли е?
За да свържете вашия iPhone, първо се уверете, че функцията е включена. Функцията за гореща точка трябва да е включена в iPhone. Направете това чрез:
- На iPhone отидете на Настройки
- След това изберете Cellular или Settings (това зависи от вашата версия на iPhone)
- Изберете Лична гореща точка
- Плъзнете плъзгача Personal Hotspot, за да го включите.
Забележка: Ако опцията Personal Hotspot не е налице, свържете се с вашия телефонен оператор. (Тетърингът е незадължителна функция, която не винаги е част от план за обслужване.)
Стъпка 3: Проверете настройките на вашия компютър (само за потребители на Mac)
Настройките на компютъра може да са неправилно конфигурирани да приемат нови връзки. Тези стъпки трябва да разрешат повечето проблеми с USB връзката на iPhone:
- Уверете се, че iTunes е актуален
- Използвайте USB кабел, за да свържете iPhone към Mac (доверете се на устройството, ако бъде получена подкана)
- Отворете iTunes и се уверете, че вашите устройства са видими (ако не се вижда, използвайте друг кабел)
- Изберете Системни предпочитания
- Изберете Мрежа
- Изберете iPhone USB (ако не присъства, изберете знака +, за да го добавите)
- Щракнете върху Настройки и Направете услугата активна
- Кликнете Приложи
Забележка: Ако е активна различна мрежова връзка, горещата точка може да не работи, освен ако не е отметнато Деактивиране, освен ако не е необходимо.
Стъпка 4: Проверете настройките на вашия компютър (само за потребители на Windows)
Настройките на компютъра може да са неправилно конфигурирани да приемат нови връзки. Тези стъпки трябва да разрешат повечето проблеми с USB връзката на iPhone:
- Уверете се, че iTunes е актуализиран до най-новата си версия
- Използвайте USB кабел, за да свържете iPhone към Mac (доверете се на устройството, ако бъде получена подкана)
- Отворете iTunes и се уверете, че вашите устройства са видими (ако не се вижда, използвайте друг кабел)
- В Windows Start отворете Settings
- Изберете Мрежа и интернет
- Трябва да се появи устройство за споделяне на интернет, базирано на NDIS
- Активирайте го и вашите устройства вече са свързани
Ако все още не можете да свържете своя iPhone: Продължете към разширените стъпки за отстраняване на неизправности в Windows.
Стъпка 4 (продължение): Разширени стъпки за отстраняване на неизправности в Windows
Може да се наложи допълнително отстраняване на неизправности, ако компютърът не може да открие iPhone устройството под Windows.
Отворете и стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в мрежата
Вграденият инструмент за отстраняване на неизправности в Windows може да диагностицира повечето мрежови проблеми. Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата, като следвате стъпките:
Стъпка 5: Отидете на Windows Start
- Потърсете Настройки
- Отидете до Мрежа и интернет
- Изберете Статус
- В Промяна на вашите мрежови настройки изберете Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата
- Следвайте инструкциите
Временно деактивирайте вашата защитна стена
Защитните стени понякога могат да причинят проблеми с тетъринга, като блокират входящите връзки. Проверете документацията на вашата защитна стена, за да я изключите временно, след което опитайте отново да свържете вашия iPhone.
Не забравяйте да активирате отново защитната стена с изключение за вашето iPhone устройство, ако успеете. Ако оставите защитната си стена изключена, компютърът ви може да бъде изложен на уязвимости.
Временно деактивирайте антивирусен софтуер и софтуер за защита от зловреден софтуер
Подобно на защитните стени, софтуерът за защита от зловреден софтуер може да попречи на iPhone да се свързват. Проверете конкретния си антивирусен софтуер за указания как да го изключите.
Не забравяйте да активирате отново защитната стена с изключение за вашето iPhone устройство, ако успеете. Ако оставите защитната си стена изключена, компютърът ви може да бъде изложен на зловреден софтуер.
Стъпка 6: Актуализирайте вашите USB драйвери
Инструментът за отстраняване на неизправности в мрежата не винаги може да идентифицира мрежовия проблем. Остарелите USB драйвери понякога могат да причинят проблеми с тетъринга на iPhone.
Уверете се, че драйверите на вашия компютър са актуализирани – Give HelpMyTech | ЕДИН опит днес! автоматично актуализиране на драйверите на компютъра.
Други грешки
Все още имате проблеми? Ето някои други неща, които да опитате:
Грешка 0xe8000A
Тази грешка означава, че има несъответствие във версията между вашия софтуер на вашия компютър и вашия телефон. Ако получавате тази грешка, когато се опитвате да свържете вашия iPhone към компютъра си, ще трябва да актуализирате Windows 10, вашия iPhone и вашия iTunes/Apple софтуер на вашия компютър.
