Как да поправите DVD или CD устройство, което не работи

Какво правите, ако CD или DVD устройството на вашия компютър спре да работи? За щастие, това често е лесно решение.

Какво причинява този проблем

Ако вашият компютър с Windows 10 включва CD или DVD устройство, има няколко проблема, които могат да го накарат да спре да работи или да изглежда, че спира да работи. Те включват:

черен екран на монитор acer

Лош диск. Понякога това не е устройството, а дискът. Опитайте с различен диск и вижте какво ще се случи. Грешен тип диск. Ако имате CD устройство и поставите DVD диск, няма да работи. По същия начин, ако се опитате да възпроизведете или запишете Blu-ray диск в обикновено DVD устройство, това също няма да работи. Нямате инсталиран правилния софтуер за възпроизвеждане.Вярвате или не, Windows 10 не идва с инсталирана програма за DVD плейър. Така че, ако се опитвате да пуснете DVD филм на вашия компютър с Windows 10, той просто няма да работи, поне не веднага след като бъде изваден от кутията. Ще трябва да изтеглите и инсталирате приложение за възпроизвеждане на DVD. Можете да намерите няколко добри в Microsoft Store онлайн. Може да е дефектна актуализация на Windows.Редовните актуализации на Windows, които Microsoft налага на вашата система, понякога могат да причинят неочаквани проблеми. Ако вашето CD/DVD устройство спре да работи веднага след актуализация на Windows, може да опитате да деинсталирате актуализацията. (ОтвориНастройкипрозорец и изберетеАктуализиране и защита > Windows Update > Преглед на хронологията на актуализациите >, Деинсталиране на актуализации.) Може да е причинено, когато инсталирате друго приложение.По същия начин инсталирането на нов софтуер на вашия компютър понякога може да причини конфликти със съществуващия хардуер и софтуер. Ако вашето CD/DVD устройство спре да работи веднага след инсталирането на нова софтуерна програма, опитайте да деинсталирате тази нова програма и вижте какво ще се случи. (ОтвориНастройкипрозорец и изберетеПриложения > Приложения и функции, след това изберете приложението и щракнетеДеинсталиране.)

Проблем с драйвер ли е?

Ако вземете предвид всички предишни съвети и Windows все още не разпознава вашето CD/DVD устройство – тоест, ако поставите диск и той не се появи във File Explorer – тогава има вероятност да има проблем с драйвера на устройството на устройството .

Драйверът на устройство не е физическо нещо във вашия компютър. Вместо това, това е малка софтуерна програма, която позволява на вашия компютър да комуникира и да контролира конкретно хардуерно устройство – в този случай вашето CD/DVD устройство. Ако драйвер на устройство бъде изтрит или по някакъв начин се повреди, това устройство вече няма да работи.

Можете да прегледате и коригирате някои проблеми с драйверите, като използвате Device Manager, специален диагностичен инструмент, включен в Windows. Следвай тези стъпки:

1. Стартирайте Device Manager

Щракнете с десния бутон върхуЗапочнетеменю и изберетеДиспечер на устройства.

2. Потърсете конфликти на ресурси

Една от най-големите причини за проблеми с драйверите е това, което се нарича конфликт на ресурси. Всички потенциални конфликти се маркират в диспечера на устройствата.

Диспечерът на устройства групира всички устройства по тип. Щракнете двукратно върхуDVD/CD-ROM магазиниелемент за показване на CD/DVD устройството на вашата система. Ако има проблем с това устройство, то ще бъде идентифицирано с един от следните символи:

• Жълт триъгълник с черен удивителен знак (!) вътре показва, че устройството е в това, което Windows нарича проблемно състояние. Имайте предвид, че устройство в проблемно състояние все още може да функционира, въпреки че има някакъв проблем. Проблемът ще бъде обяснен от придружаващия код на проблема.
• Червен X показва, че устройството в момента е деактивирано. Това обикновено означава, че устройството присъства физически във вашата система, но няма зареден драйвер. Това също може да означава, че драйверът е зареден, но не функционира правилно.
• Син i в бяло поле показва, че устройството не използва автоматичните настройки, а вместо това има ръчна конфигурация. (Това не е непременно лошо, защото не показва проблем, а само различен тип конфигурация.)

3. Показване на свойствата на устройството

Ако имате конфликт между устройствата, щракнете с десния бутон върху избора на вашето CD/DVD устройствоИмотиот изскачащото меню.

4. Открийте конфликта

Това показваИмотидиалогов прозорец. ИзберетеОбщраздел. Ако всичко работи нормално, виждате съобщението Това устройство работи правилно вСъстояние на устройствотокутия. Ако има проблем, трябва да видите съобщение, посочващо какъв е той и стъпките, които Windows препоръчва за разрешаване на проблема. Съобщението може също така да покаже код и номер на проблем, които могат да бъдат полезни при консултация със специалист по техническа поддръжка, или да ви подкани да стартирате инструмент за отстраняване на неизправности за устройството, което показва проблем.

Най-често срещаните кодове за грешки включват следното:

• Windows не може да стартира това хардуерно устройство, тъй като информацията за неговата конфигурация (в системния регистър) е непълна или повредена. (Код 19)
• Устройството не работи правилно, защото Windows не може да зареди необходимите драйвери за това устройство. (Код 31)
• Драйвер (услуга) за това устройство е деактивиран. Алтернативен драйвер може да предоставя тази функционалност. (Код 32)
• Windows не може да зареди драйвера на устройството за този хардуер. Драйверът може да е повреден или да липсва. (Код 39)
• Windows успешно зареди драйвера на устройството за този хардуер, но не може да намери хардуерното устройство. (Код 41)

Как да актуализирате вашия CD/DVD драйвер

Много проблеми с драйверите са причинени от липсващ или повреден драйвер на устройство. Решението за всеки от тези проблеми е да актуализирате драйвера за вашето CD/DVD устройство.

За щастие, актуализирането на драйвер на устройство е сравнително лесно. Windows трябва да включва оригиналния драйвер на устройството за вашето CD/DVD устройство. Можете също да намерите и изтеглите актуализирани драйвери от уебсайта на производителя на устройството.

Просто отидете на уебсайта на производителя и потърсете връзка за изтегляне или драйвери или техническа поддръжка. Щракнете върху връзката и потърсете вашето периферно устройство по номер на модел. Ако драйверът е там, трябва също да можете да намерите инструкции как да го инсталирате.

След като изтеглите най-новия драйвер на вашия компютър, следвайте тези стъпки, за да го инсталирате на вашата система.

1. Стартирайте Device Manager

брат hl-2320d

Щракнете с десния бутон върху менюто 'Старт' и изберете Диспечер на устройства.

2. Щракнете с десния бутон върху вашето устройство

Щракнете двукратно, за да разгънете секцията DVD/CD-ROM, след което щракнете с десния бутон на вашето устройство.

3. Актуализирайте драйвера

Щракнете върхуАктуализиране на драйверопция.

4. Инсталирайте новия драйвер

Това отваряКак искате да търсите драйвери?прозорец. ако вече сте изтеглили нов драйвер от уебсайта на производителя, щракнетеРазгледайте моя компютър за софтуер за драйверислед това отидете до папката, когато се намери нов драйвер. В противен случай щракнетеТърсете автоматично актуализиран драйверен софтуерза да накарате Windows да търси в компютъра ви и в интернет най-новата версия на драйвера. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.

Деинсталирайте и преинсталирайте драйвера

Ако след актуализиране на драйвера вашето CD/DVD устройство все още не работи, опитайте да деинсталирате и след това да инсталирате отново драйвера. Това често решава проблема.

1. Стартирайте Device Manager

Щракнете с десния бутон върху менюто 'Старт' и изберете Диспечер на устройства.

2. Щракнете с десния бутон върху вашето устройство

Щракнете двукратно, за да разгънете секцията DVD/CD-ROM, след което щракнете с десния бутон на вашето устройство.

3. Деинсталирайте вашето устройство

КликнетеДеинсталирайте устройството.

4. Рестартирайте компютъра си

Когато драйверът на устройството бъде деинсталиран, сега трябва да рестартирате компютъра си. (Първо запазете всяка отворена работа, разбира се!) Когато компютърът ви се рестартира, той автоматично ще инсталира липсващия вече драйвер за CD/DVD устройство.

Може би задвижването е лошо

Ако нито една от тези стъпки не накара вашето CD/DVD устройство да работи отново, възможно е самото устройство физически да се е повредило. Може да се наложи да смените устройството – или да свържете външно CD/DVD записващо устройство чрез USB.

Помогнете на My Tech да поддържа всичките ви устройства актуални

Коригирането на CD записващо устройство, което не работи, е само един пример за актуализиране на системни драйвери, за да поддържате безпроблемната работа на вашия компютър. Можете да използвате Help My Tech, за да поддържате всички драйвери на вашия компютър актуални и в отлично работно състояние.

Помогнете на My Tech претърсва вашата система за всички поддържани активни типове устройства. Когато регистрирате напълно услугата, тя автоматично актуализира всички драйвери, които липсват или са остарели.

ip за wifi