Има няколко решения, които да ви помогнат да се отървете от проблема с влизането в черния екран. Нека да видим какви са тези решения.
Първото нещо, което трябва да опитате, е да деактивирате функцията за бързо стартиране. Въпреки че бързото стартиране беше въведено в Windows 8, това все още е сравнително нова функция. Някои хардуерни драйвери на Windows 10 могат да причинят черен екран след бързо стартиране/хибридно изключване. Опитайте да го деактивирате и вижте дали ще помогне. В повечето случаи първото решение ще работи за вас.
Второто решение е да опитате да актуализирате видео (графичните) драйвери. Веднага след като влезете, отворете приложението Device Manager. Там разгънете групата Display adapters и актуализирайте драйверите на физическия display adapter, който имате в тази група. Можете да опитате да получите нови драйвери чрез Windows Update. Рестартирайте, за да тествате новите си драйвери. Ако вече виждате черен екран и не можете да отворите диспечера на устройствата, стартирайте Windows 10 в безопасен режим и актуализирайте графичните си драйвери.
Трето решение, ако нито едно от тези не работи, е да се опитате да създадете нов потребителски акаунт и да влезете в този акаунт. Ако работи според очакванията, изтрийте проблемния потребителски акаунт и го създайте отново. Това трябва да ви помогне да накарате нещата да работят.
И накрая, ако нищо не работи, стартирайте Windows 10 в безопасен режим и отворете System Restore. Можете да го стартирате, като напишете rstrui.exe в командния ред, диалоговия прозорец Изпълнение, търсене в менюто Старт или в менюто Файл -> диалоговия прозорец Нова задача на диспечера на задачите. Някаква новоинсталирана актуализация или графичният драйвер, който се актуализира автоматично, както много добре знаем, че се случва често в Windows 10, също може да бъде причина за проблема с празния екран. Изберете точка за възстановяване и възстановете системата си и тя може да започне да работи отново.
Съвет: Ако дори не можете да влезете в работния плот, стартирайте Windows 10, като използвате инсталационния носител или диск за възстановяване. Вижте как да добавите безопасен режим към менюто за зареждане в Windows 10 и Windows 8.
След като имате достъп до опциите за възстановяване, имате много начини да опитате да извадите системата си от този проблем.
